別ブログに書いた記事だが、重要な発見なので、ここにも転載しておく。
これに気づいた時は、風呂の中で比重の原理を思いついたアルキメデスみたいに「エウレカ！」と叫んで裸で外に飛び出したい気持ちになったものである。風呂の中でもなく、裸でもなかったが。（日経ビジネスか何かの扉の「経営者の名言」みたいなもので、某経営者が「顧客第一」みたいなことを言っているのを見て、どの経営者も同じことを言うなあ、と考えた瞬間に、この「世紀の大発見」をしたのである。ww)
実際、これまでの生涯で、この事実にまったく疑問も持たなかったのだから、常々疑問すら持たないことがいきなり発見につながったという稀有な例であった。
今後は、「顧客第一」と言う経営者には（自覚的かどうかは別として、まあ、本性は詐欺師か偽善者に近いであろう、と）眉に唾を付けて見ることをお勧めする。（笑）会社というものは本質的に「利益第一」で存在するに決まっているではないか。
（以下転載）
「顧客第一」の意味
これに気づいた時は、風呂の中で比重の原理を思いついたアルキメデスみたいに「エウレカ！」と叫んで裸で外に飛び出したい気持ちになったものである。風呂の中でもなく、裸でもなかったが。（日経ビジネスか何かの扉の「経営者の名言」みたいなもので、某経営者が「顧客第一」みたいなことを言っているのを見て、どの経営者も同じことを言うなあ、と考えた瞬間に、この「世紀の大発見」をしたのである。ww)
実際、これまでの生涯で、この事実にまったく疑問も持たなかったのだから、常々疑問すら持たないことがいきなり発見につながったという稀有な例であった。
今後は、「顧客第一」と言う経営者には（自覚的かどうかは別として、まあ、本性は詐欺師か偽善者に近いであろう、と）眉に唾を付けて見ることをお勧めする。（笑）会社というものは本質的に「利益第一」で存在するに決まっているではないか。
（以下転載）
「顧客第一」の意味
今気づいたのだが、ほとんどの経営者が「顧客第一」と言うのは、顧客（仕事）のために滅私奉公しろ、と従業員に言っているのだった。つまり、顧客第一と言いながら、顧客のために社の利益を犠牲にする、ということはまったく無いのである。
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